言ったことを忘れる人の心理とは？関わり方と上手な対処法

「この前も同じこと言ってたよ」と指摘しても、本人はケロッとしている。そんな“言ったことを忘れる人”に、イライラした経験はありませんか？この記事では、そうした人の心理と、ストレスを溜めずに接する方法を解説します。

言ったことを忘れる人の心理とは

「この人、前にも同じこと言ってたよな…」と思う人は意外と多いものです。
しかし、それは単なる“うっかり”ではなく、性格や心理が影響していることが多いです。

自分中心の会話をしている

自分の話を中心にするタイプの人は、話している内容よりも「自分が話すこと」で満足しています。
そのため、言った内容よりも「その時の気分」が記憶に残りやすいんです。

「前に同じこと言ってたよ」と指摘しても、本人にとっては“その時の会話”が新鮮に感じられている。
だから、悪気はなくても繰り返してしまうんですよ。

無意識のうちに“都合のいい記憶”を選んでいる

人は、自分にとって都合の悪いことは忘れやすい傾向があります。
たとえば、間違いを指摘されたり、不利な発言をした時。
後からそれを思い出すのが嫌だから、脳が“忘れたことにする”のです。

つまり、「言ったことを忘れる人」は、自分を守るための心理が働いていることもあるんです。

悪気はないが注意力が散漫

話をしている途中で、他のことを考えてしまう人も多いです。
集中していないため、内容が頭に残らず、結果として“言ったことを忘れる”状態になるんですね。

会話中にスマホを触っていたり、返事が曖昧な人はこのタイプかもしれません。

言ったことを忘れる人の特徴

言ったことを覚えていない人には、ある共通した傾向があります。
相手の言葉を“聞く”よりも“話す”ことを優先しているのが特徴です。

感情的な話が多い

その場の感情で話すタイプの人は、感情が落ち着いた後に「何を言ったか」を覚えていないことが多いです。
怒った時やテンションが高い時に発した言葉は、本人もほとんど記憶に残っていません。

自信が強いタイプに多い

「自分の言葉は正しい」と信じて疑わないタイプも、発言を忘れやすい傾向があります。
なぜなら、自分が発した言葉を“確認する”習慣がないからです。

会話の中で「そんなこと言ったっけ？」と言う人は、このタイプに多いですね。

相手の話を深く聞いていない

自分の話ばかりしている人は、相手の反応を記憶していません。
そのため、「前にも同じ話したよ」と言われても、実感がないのです。

話のキャッチボールが苦手な人は、会話が“独り言”のようになっていることがあります。

なぜイライラするのか

「この前言ったのに！」と思ってしまうのは、単に記憶の問題ではなく、信頼の問題でもあります。

「自分が軽く扱われている」と感じるから

せっかく話したことを忘れられると、「自分の話なんてどうでもいいのか」と感じてしまいますよね。
特に、何度も同じことを言わせられると、相手を信用しづらくなります。

会話が成立しないストレス

言ったことを覚えていない人とは、話の流れが噛み合いません。
同じ説明を繰り返すことで、コミュニケーション自体が苦痛になることもあります。

信頼関係が揺らぐ不安

恋人や友人、職場の上司など、信頼関係が必要な人ほど“記憶のズレ”は大きなストレスになります。
「この人、本当に私の話を聞いているのかな？」と感じると、関係がぎくしゃくしてしまうんです。

言ったことを忘れる人への上手な対応法

イライラして相手を責めても、改善することはほとんどありません。
大切なのは、自分のストレスを減らしつつ冷静に対応することです。

指摘ではなく「確認」という形で伝える

「前に言いましたよね？」ではなく、「念のため確認なんだけど」と柔らかく伝えましょう。
攻撃的な言い方をすると、相手は防御的になってしまいます。

あくまで“責めないトーン”で伝えるのがコツです。

メモやメッセージを活用する

口頭で伝えても忘れられるなら、LINEやメールなどで残すのが一番です。
「言った」「聞いてない」のトラブルを防げますし、相手にも確認のきっかけができます。

ビジネスシーンなら、会話の後に「さっきの件、こういう内容で合ってますか？」とメッセージを送るのも効果的です。

相手を変えようとせず、自分の反応を変える

「この人はそういう人なんだ」と割り切るのも一つの手です。
相手を変えようとしても、性格や癖は簡単に直りません。

“反応の仕方を変える”ことで、自分のストレスを減らす方が現実的なんです。

職場や恋人関係でのケース別対処法

どんな関係でも「言ったことを忘れる人」は存在します。
しかし、関係性によって取るべき対応は少しずつ違います。

職場の上司・同僚が忘れる場合

職場では、感情的になると逆効果です。
相手の発言を「念のため確認しておきます」と書面に残すことで、後々のトラブルを防げます。

重要な話ほど、記録を取る習慣をつけましょう。

恋人や友達が忘れる場合

恋人が約束や会話を忘れる場合、怒るよりも「前に話した時こう言ってたよ」と思い出させる言い方を意識してください。
思いやりのある言葉に変えることで、相手も素直に聞き入れやすくなります。

特に女性は感情的な話を覚えている一方で、日常的な内容は忘れがちです。
「覚えてないの？」と責めるより、「もう一回話そうか」と寄り添う方が効果的ですよ。

親や家族が忘れる場合

家族関係では、年齢による記憶力の低下も関係します。
怒っても仕方がない場面もありますので、優しくサポートする意識を持つことが大切です。
「この前も言ったよ」より、「前にも話したけどね」と穏やかに伝えるだけで、雰囲気は全く違います。

言ったことを忘れる人に向き合う時の心構え

一番大切なのは、「完璧を求めない」ことです。

相手を責めすぎない

人間は誰でも忘れます。
頻度が高いと腹が立ちますが、悪意がない場合がほとんどです。

感情的に反応するよりも、「じゃあ次はこうしよう」と前向きに考える方が、関係は長続きします。

「完璧な記憶」を求めない

自分の話をすべて覚えてほしいと思うのは、現実的ではありません。
相手に期待しすぎると、裏切られたような気持ちになるだけです。

相手の性格を理解して接する方が、ずっと楽ですよ。

ストレスをためない工夫を持つ

どうしてもイライラしてしまう場合は、距離を取るのも大事です。
「この人とは深い話をしない」「必要なことだけ話す」など、自分を守るルールを作りましょう。

無理に合わせるより、自分を大切にする方が健全です。

「忘れる人」とどう付き合うかの結論

言ったことを忘れる人は、悪意があるわけではありません。
多くは性格や心理の癖、あるいは単なる注意不足です。

イライラしても、相手を変えることはできません。
でも、自分の受け止め方や関わり方は変えられます。

冷静に、そして距離を取りながら上手に付き合うことで、心の負担は驚くほど軽くなりますよ。
大人の余裕を持って、無理せず、あなたのペースで関係を築いていきましょう。

MEN'S GOAT編集部

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